Действительно, приведенные в выступлении Дерека Сиверса примеры вызывают улыбку и заставляют задуматься. Почему мы даем названия улицам, но не обращаем внимания на кварталы? Почему платим врачам за лечение болезней, но не за поддержание нашего здоровья?
Взглянем на ситуацию с улицами и кварталами поближе.
В какой-то момент кто-то решил назвать улицы, чтобы облегчить навигацию в городе. Но вот кварталы остались без должного внимания. В результате у нас есть улица, дом, но ни один квартал не назван. Мы можем жить на улице Солнечной, но какой же это квартал?
Ведь если вы спросите курьера доставки или таксиста, где находится улица Солнечная, они могут вас просто попросить указать конечный пункт. Подробнее ...