Странно, что Стив Джобс не рассказал интервьюеру из Playboy о том, что Apple также ежегодно тратила немаленькие суммы на психологическое обслуживание своих сотрудников, чтобы они вдохновенно творили и не забивали на работу. Ведь Apple всегда была известна своими инновациями не только в сфере технологий, но и в области организации рабочего процесса.
Представляю интервьюера, задающего Джобсу острый вопрос про психологическое благополучие в компании:
— Стив, а ведь у вас такое психологическое сопровождение сотрудников! Почему столько внимания уделяется не только железу, но и мозгам?
И в ответ на этот вопрос Стив Джобс начинает рассказывать о том, что для того чтобы создавать волшебство, каким являются их продукты, нужно иметь светлый разум, а не обремененный всякими психологическими проблемами. А потом добавляет, что они также покупают золотые вилки для обедов в кафетерии, чтобы сотрудники чувствовали себя королями и королевами не только в работе, но и за обеденным столом.
Интервьюер неожиданно переходит к каверзным вопросам о животных:
— Стив, а правда ли, что вы когда-то пытались убедить своих сотрудников, что офис — это волшебное место, где светятся картинки на стенах, а стулья бегают под влиянием магии компьютера?
На что Джобс, с улыбкой и блеском в глазах, отвечает, что да, это правда, и что в один прекрасный день он велел принести в главный офис стадо овец, чтобы они там паслись, и сотрудники могли общаться с природой на ланчах.
Ведь для творчества нужно все: и соки, и психологи, и овцы!
И, конечно же, не стоит забывать о том, как «аппловцы» проводили свободное время. Вместо кофе-брейков у них были видеоигры и пинг-понг, что, безусловно, напоминало больше детский лагерь, чем офис крупной компании. Может, поэтому у эпловцев такие креативные продукты получались — вдруг во время настольного тенниса находили свежий взгляд на проблему? Тут вспоминается анекдот про двух директоров, которые играли в шахматы: один из них потом рассказывал своему коллеге: «Очень высокая стратегия, искусственный интеллект, подготовка физического и умственного состояния…» — «стоп-стоп, а это был всего-то один ход в шахматах!»
Интересно, что у Стива Джобса было мнение, что ребенок знает больше, чем взрослый.
И это вполне логично, если вспомнить, что дети обладают невероятной фантазией и могут видеть в обыденных вещах что-то удивительное и необычное. Например, ребенок может посмотреть на пирог и увидеть в нем не просто десерт, а космическую станцию, населенную инопланетянами. В то время как взрослый, скорее всего, увидит в пироге только калории.
А вот про мышь как орудие для «вырезать» и «вставить» информацию мне сразу вспоминается анекдот: Встречаются два программиста, один у другого спрашивает: «Как дела?» — «Вчера случайно зажал мышь в окне Windows — теперь не получается ее дотащить до кнопки».
Ведь в разные времена по-разному оценивались инновации.
И как же важно помнить о провалах, как о неотъемлемой части жизни! Вот у Стива Джобса Apple III оказалась провалом, но ведь именно из провалов мы учимся, развиваемся и двигаемся дальше. Наверное, можно сказать, что провалы — это тоже форма инновации, только с плохим PR.
И конечно, нельзя не согласиться со словами Джобса о том, что компьютер — это наилучший инструмент, который мы когда-либо видели. Ведь благодаря компьютерам мы можем создавать, изучать, общаться и развиваться.
А кто знает, может через еще несколько десятилетий компьютеры станут неотъемлемой частью нашего сознания, а мы сможем ощущать на них не только текстуру и вес, но и продолжительность жизни.
Так что вся эта культура вокруг Apple, с их свежим соком и нестандартными решениями, действительно выглядит необычно и интересно. А возможно, в их офисе сейчас играют в пинг-понг и скачут на резинке, чтобы найти новые, неизведанные подходы в технологиях. Ведь в истории многих великих компаний присутствует элемент безумия и нестандартности, который и позволяет им добиваться успеха.